Excelência no atendimento aos clientes, gestão de documentação ágil e inovação com o Google Workspace (G Suite).
Desafio
A Softcon precisava de uma solução que permitisse o gerenciamento de arquivos de clientes de forma ágil, além de mudança de cultura e arquivos físicos para meios online.
Solução
A solução foi adquirir o serviço de Treinamentos Especializados da Conecta Nuvem para todo o corpo administrativo por conta da grande demanda de tarefas e atribuições. Além de criação de intranet com informações centralizadas.
Resultados alcançados
- Transformação tecnológica e avanço com os meios online;
- Atendimento aos clientes significativamente mais ágil;
- Gestão de controle dos arquivos numerosos em nuvem;
- Redução de custos significativa.
“Com ajuda da Conecta Nuvem, a Softcon conquistou automatização dos processos, e uma nova cultura digital além do fim dos meios de armazenamento físicos.”
Letícia Gomes – Gestão de TI, Softcon
Localização: Florianópolis – SC
Área de atuação: Contabilidade
Produtos
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“Com ajuda da Conecta Nuvem, os colaboradores conquistaram mobilidade, otimização dos processos, maior segurança e colaboração entre times.”