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Muitas vezes utilizamos os aplicativos do Google Workspace (G Suite) – Gmail, Documentos, Agenda, Drive – e surgem dúvidas, buscamos então, o suporte do Google. E agora, será mais fácil encontrar a área de Ajuda/Suporte, visto que um botão de acesso rápido será adicionado a alguns produtos e alterando opções do menu em outros.
Acompanhe como encontrar Suporte nos aplicativos Google Workspace (G Suite)
No Gmail, Google Agenda e Drive, um novo botão “?” será adicionado. Encontrando-o ao lado da barra de pesquisa na parte superior dos aplicativos. Contudo, no Documentos, Planilhas e Apresentações, no menu, na opção “Ajuda” terá novas opções, como “Treinamento” e “Atualizações” adicionadas.Após os lançamentos, os usuários terão acesso rápido a:
Ajuda: links para a Central de Ajuda do produto relevante;
Treinamento: links para o Centro de Aprendizado do produto relevante;
Atualizações: informações sobre atualizações recentes de produtos;
Enviar feedback: permite que os usuários forneçam comentários diretos sobre o produto.
O Google cria e mantém muitos recursos, o que pode ajuda os usuários a serem mais produtivos no Google Workspace (G Suite). Ao tornar esses recursos mais fáceis de encontrar, os usuários terão acesso a respostas para as mais diversas perguntas e assim, descubram novas formas de trabalhar com mais eficiência.Para ilustrar onde estarão os novos botões e acessos, acompanhe:
Um novo ícone de suporte no Gmail, no Google Agenda e no Drive
Novas opções no menu Ajuda do Documentos, Planilhas e Apresentações
Leia também: Compartilhe arquivos Google Workspace (G Suite) com usuários OfficeTem interesse em saber mais sobre as ferramentas Google ou o Google Workspace (G Suite), ou também sobre transição para a nuvem?Acompanhe o blog do Conecta Nuvem ouconverse com nossos especialistas. Será um prazer atendê-lo.
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