Encontre facilmente o Suporte nos aplicativos Google Workspace (G Suite)

Muitas vezes utilizamos os aplicativos do Google Workspace (G Suite) – Gmail, Documentos, Agenda, Drive – e surgem dúvidas, buscamos então, o suporte do Google. E agora, será mais fácil encontrar a área de Ajuda/Suporte, visto que um botão de acesso rápido será adicionado a alguns produtos e alterando opções do menu em outros.

Acompanhe como encontrar Suporte nos aplicativos Google Workspace (G Suite)

No Gmail, Google Agenda e Drive, um novo botão “?” será adicionado. Encontrando-o ao lado da barra de pesquisa na parte superior dos aplicativos.

Contudo, no Documentos, Planilhas e Apresentações, no menu, na opção “Ajuda” terá novas opções, como “Treinamento” e “Atualizações” adicionadas.

Após os lançamentos, os usuários terão acesso rápido a:

  • Ajuda: links para a Central de Ajuda do produto relevante;
  • Treinamento: links para o Centro de Aprendizado do produto relevante;
  • Atualizações: informações sobre atualizações recentes de produtos;
  • Enviar feedback: permite que os usuários forneçam comentários diretos sobre o produto.

O Google cria e mantém muitos recursos, o que pode ajuda os usuários a serem mais produtivos no Google Workspace (G Suite). Ao tornar esses recursos mais fáceis de encontrar, os usuários terão acesso a respostas para as mais diversas perguntas e assim, descubram novas formas de trabalhar com mais eficiência.

Para ilustrar onde estarão os novos botões e acessos, acompanhe:novo-suporte-g-suite

Um novo ícone de suporte no Gmail, no Google Agenda e no Drive

novo-suporte-g-suite

Novas opções no menu Ajuda do Documentos, Planilhas e Apresentações

Leia também: Compartilhe arquivos Google Workspace (G Suite) com usuários Office

Tem interesse em saber mais sobre as ferramentas Google ou o Google Workspace (G Suite), ou também sobre transição para a nuvem? Acompanhe o blog do Conecta Nuvem ou converse com nossos especialistas. Será um prazer atendê-lo.

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