Case de Sucesso – Cottonbaby

2020-07-31T11:10:29-03:0031/07/2020 as 2:45 pm|Categories: Cases de sucesso|Tags: , , |

Redução de custos, desenvolvimento e aprimoramento constante de uma Intranet eficiente e proteção de dados.

Desafio

Um dos grandes desafios foi migrar todo o histórico de e-mails, os quais utilizavam com outras soluções e programas bem diversificados, para o Google Workspace (G Suite). Outro desafio significativo, foi a adaptação da nova cultura organizacional e também adaptação e usabilidade das ferramentas por conta do conhecimento técnico dos usuários. A atual gestão e o controle inovador de arquivos também é um ponto de observação na Cottonbaby.

Solução

A solução foi adquirir o serviço de Treinamentos Especializados da Conecta Nuvem para todo o corpo administrativo por conta da grande demanda de tarefas e atribuições. Além de criação de intranet com informações centralizadas. 

Resultados alcançados

  • Controle e visão de execução das tarefas dos usuários;
  • Padronização de atribuições e processos;
  • Redução significativa de tickets de suporte técnico;
  • Ampla gestão de dados com Governança.
Softcon

“Com ajuda da Conecta Nuvem, a Cottonbaby conquistou centralização de informação com intranet corporativa, governança de dados e melhoria significativa de comunicação .”

Tiago Müller Cadorin, Tecnologia da Informação, Cottonbaby

Localização: São José – SC

Área de atuação: Beleza e Higiene


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