PRECISO DE AJUDA!
Início Site Página 2

Qual é o melhor plano do Google Workspace?

patricia.guaselle
-
0
Qual é o melhor plano do Google Workspace?

Está pensando em implementar ou migrar sua empresa para o Google e não sabe qual é o melhor plano do Google Workspace para sua empresa? Então esse post foi feito para você!

A maioria das pessoas já utiliza o Gmail ou Google Documentos em suas contas pessoais, mas o Google Workspace dá um passo além no que diz respeito ao trabalho em equipe dentro de uma empresa, pois integra Gmail, Google Meet, Google Drive e diversos aplicativos para ajudar otimizar o seu trabalho.

Por isso, é super importante escolher o plano certo para sua empresa. Ao contratar o Google Workspace, o ideal é não precisar pagar por recursos que você não precisa ou então aproveitar todos os recursos que ajudarão sua empresa a crescer. Então, nesse post iremos te ajudar a economizar escolhendo o plano Google Workspace ideal para a sua empresa, combinado? Vamos lá!

Leia o conteúdo a seguir ou assista a explicação dos planos do Google Workspace no vídeo acima.

Table of contents

Qual plano do Google Workspace escolher?

Em primeiro lugar, é preciso entender que todos os aplicativos do Google são oferecidos independentemente do plano escolhido.

O número de licenças, armazenamento, videochamadas e o tipo de segurança que sua empresa irá receber é o que muda entre eles.

A seguir, todos os aplicativos oferecidos em todo plano do Google Workspace:

  • Gmail
  • Google Drive
  • Google Meet
  • Google Agenda (Calendar)
  • Google Chat
  • Google Documentos (Docs)
  • Google Planilhas (Sheets)
  • Google Apresentações (Slides)
  • Google Keep
  • Google Sites
  • Google Formulários (Forms)
  • AppSheet

Vamos aos planos do Google Workspace agora que você já sabe disso.

Business Starter: a primeira etapa para administrar uma empresa

Em primeiro lugar, o plano do Google Workspace Business Starter é ideal para empresas de pequeno porte. Ele é perfeito para uso das funcionalidades básicas e ideal para pequenos negócios e profissionais autônomos. Dessa forma, você pode fazer o gerenciamento de e-mails, criação de documentos colaborativos, realização de videoconferencias nesse plano.

Sua empresa possui no plano Business Starter:

  • 30 GB de armazenamento em pool por usuário
  • E-mail comercial personalizado e seguro (você@sua-empresa.com)
  • Videochamadas com 100 participantes
  • Controles de segurança e gerenciamento
  • Suporte Padrão

*Oferta disponível apenas para novos clientes do Google Workspace. Este preço inicial está disponível somente para os primeiros 20 usuários adicionados, por 12 meses. O preço padrão será aplicado a todos os usuários após esse período. O preço real por usuário pode variar em cerca de 0,01% devido a arredondamentos. O valor final será mostrado antes da conclusão da assinatura.

Business Standard: para empresas em crescimento que colaboram e fazem conexões com frequência

Em segundo lugar, o plano do Google Workspace Business Standard é indicado para empresas de médio porte e em crescimento que precisam de recursos mais avançados – como maior armazenamento, controle administrativo e ferramentas de segurança mais robustas. Inclui todos os recursos do Business Starter, além de ferramentas de colaboração mais sofisticadas e recursos de segurança avançados. É perfeito para a gestão de projetos, criação de sites e análise de dados.

Sua empresa possui no plano Business Stardard:

  • 2 TB de armazenamento em pool por usuário
  • E-mail comercial personalizado e seguro (você@sua-empresa.com)
  • Videochamadas com até 150 participantes, gravações e cancelamento de ruído
  • Controles de segurança e gerenciamento, Suporte Padrão

Business Plus: quando compliance e segurança extra são prioridades 

Em seguida, o plano do Google Workspace Business Plus é a escolha perfeita para empresas grandes que valorizam a segurança e a conformidade com as normas. O plano Business Plus oferece todos os recursos dos planos anteriores e, além disso, recursos avançados como eDiscovery e o Google Vault para retenção de dados.

Gestão de dados confidenciais, compliance com regulamentações e análise de tendências de mercado são exemplos de uso desses recursos.

Sua empresa possui no plano Business Plus:

  • 5 TB de armazenamento em pool por usuário
  • E-mail comercial personalizado e seguro (você@sua-empresa.com), e-discovery e retenção
  • Videochamadas com até 500 participantes, gravações, controle de presença e cancelamento de ruído
  • Segurança reforçada e controles de gerenciamento, incluindo o Vault e o Gerenciamento avançado de endpoints
  • Suporte Padrão

Enterprise: soluções de produtividade escalonadas para mais de 300 usuários

Em conclusão, o plano do Google Workspace Enterprise é destinado às empresas que possuem mais de 300 usuários.

Sua empresa possui no plano Enterprise:

  • 5 TB de armazenamento em pool por usuário, com a possibilidade de pedir mais espaço
  • E-mail comercial personalizado e seguro (você@sua-empresa.com), e-discovery, retenção e criptografia S/MIME
  • Videochamadas com 1.000 participantes, além de gravação, controle de presença, cancelamento de ruído e transmissão ao vivo no domínio
  • Controles avançados de segurança, gerenciamento e compliance, incluindo Vault, DLP, regiões de dados e gerenciamento corporativo de endpoints
  • Suporte Avançado*

*Upgrade pago disponível do Suporte Padrão ao Avançado ou do Suporte Avançado ao Premium nos planos Enterprise

Lembrando que os planos Business Starter, Business Standard e Business Plus podem ser comprados para 300 usuários no máximo. Ademais, não há um mínimo ou máximo de usuários nos planos Enterprise. Além disso, os clientes do Google Workspace podem ter acesso a recursos extras por um período promocional limitado.

Compare aqui os planos em detalhes.

5 dicas que também podem ajudar a escolher o melhor plano Google Workspace para você:

  1. Em primeiro lugar, analise o tamanho da equipe: o plano Business Starter pode ser suficiente se você tem uma equipe pequena; os planos Business Standard e Plus oferecem mais recursos para equipes maiores.
  2. Em segundo lugar, consulte suas necessidades de armazenamento: avalie a quantidade de espaço em nuvem que sua equipe precisa para armazenar arquivos e e-mails.
  3. Em seguida, entenda de quais ferramentas de colaboração você realmente precisa: os planos Business Standard e Plus são mais adequados se você precisa de ferramentas avançadas para colaboração em equipe, como Google Chat e Spaces
  4. Então, garanta recursos de segurança: o plano Business Plus oferece os recursos mais avançados se a segurança dos dados é uma prioridade para sua empresa.
  5. Por fim, avalie o seu orçamento: compare os preços de cada plano e escolha aquele que se encaixa no seu orçamento, uma vez que o custo é um fator importante a ser considerado.

Complemento para o melhor plano do Google Workspace

Além disso, o Google Workspace oferece mais uma vantagem: você pode adicionar o Gemini (IA) em qualquer plano do Google Workspace.
Saiba mais sobre como implementar o Gemini no seu Google Workspace.

Por fim, ficou mais fácil escolher o certo para sua empresa conhecendo todos os planos do Google Workspace, né?
Então, fale com a nossa equipe para implementar ou migrar para o Google Workspace agora mesmo. 😉

Gemini x ChatGPT: qual IA é melhor para você?

patricia.guaselle
-
0
Gemini x ChatGPT: qual IA é melhor para você?

No fascinante mundo da inteligência artificial, dois gigantes se destacam como modelos de linguagem de última geração: Gemini (Google), e ChatGPT (OpenAI). Ambos ostentam habilidades impressionantes, mas qual IA é melhor para você? Descubra a seguir as nuances que diferenciam esses dois modelos de linguagem para fazer a sua escolha!

Qual é a diferença entre os estilos de aprendizagem?

O Gemini aprende com afinco por meio de conjuntos de dados cuidadosamente selecionados, aprimorando suas habilidades de forma direcionada. Essa abordagem metódica garante respostas precisas e confiáveis, qualidades essenciais para quem busca informações relevantes e atualizadas.

Em contrapartida, o ChatGPT adota uma filosofia de aprendizado mais exploratória, vagando por um universo vasto de textos da internet. Essa liberdade o enriquece com uma compreensão profunda e diversificada da linguagem humana, permitindo-lhe gerar respostas criativas e originais.

Gemini, o Mestre do Conhecimento x ChatGPT, o Mago da Conversação

Em primeiro lugar, para descobrir qual IA é melhor para você, imagine um mestre do conhecimento capaz de responder às suas dúvidas com agilidade e precisão impecáveis. Esse é o Gemini! Treinado em vastos conjuntos de dados do Google, ele cresce no acesso e processamento rápido de informações. Seus pontos fortes residem na precisão e na atualização constante. Isso o tornando ideal para pesquisas, assistentes virtuais e integração com serviços do Google. 

Além disso, no campo da precisão factual, o Gemini se ergue como um campeão imbatível. Sua capacidade de acessar e processar informações rapidamente garante respostas confiáveis e atualizadas, qualidades essenciais para pesquisas e tarefas que exigem rigor.

Agora, imagine um mago da conversação capaz de conduzir conversas que fluem como um rio e cativam como um conto de fadas. O ChatGPT, brilha na arte da conversação natural – agora, inclusive, em áudio. Sua maestria reside na fluidez e coerência dos diálogos. Isso o tornando perfeito para aplicativos de mensagens, suporte ao cliente e produção de conteúdo envolvente. 

Ademais, quando se trata de criatividade e fluidez na comunicação, o ChatGPT entrega o melhor resultado. Sua maestria na linguagem humana o torna ideal para gerar textos envolventes, diálogos naturais e ideias inovadoras, qualidades que encantam em histórias, roteiros e campanhas de marketing.

Qual IA é melhor para você?

Dessa forma, a escolha entre Gemini e ChatGPT depende das suas necessidades e objetivos:

Quer precisão, confiabilidade e acesso instantâneo à informação?
O Gemini é o seu parceiro ideal. 

Por exemplo, se você é pesquisador ou cientista, poderá acessar e processar informações rapidamente utilizando o Gemini para realizar pesquisas complexas, analisar dados e encontrar insights relevantes. O Gemini te ajuda a tomar decisões mais informadas e alcançar resultados mais eficazes.

Você preza pela criatividade, fluidez na comunicação e geração de conteúdo envolvente?
O ChatGPT te receberá de braços abertos.

Por exemplo, se você é um profissional de Marketing e Publicidade, pode desenvolver campanhas de marketing mais eficazes com textos persuasivos e criativos para anúncios, e-mails, landing pages e outros materiais. O ChatGPT te ajuda a se destacar na multidão e conquistar mais clientes!

Por fim, ambos os modelos representam conquistas notáveis na inteligência artificial: a decisão final reside em seus desejos e na missão que você deseja desbravar com a ajuda desses gigantes da IA. 😉

Google I/O 2024 traz Inteligência Artificial para Google Workspace

patricia.guaselle
-
0
Google I/O 2024 traz Inteligência Artificial para Google Workspace

Inteligência Artificial: essas foram as palavras que resumiram a Google I/O 2024, conferência anual que apresenta as novidades da Google. Para você ter uma ideia, ao final das apresentações, Sundar Pichai, CEO da Google, contabilizou o número de vezes que as palavras “Inteligência Artificial” foram ditas: 120 vezes em pouco mais de 2 horas de apresentação das novidades da Google. E a boa notícia é que a Google I/O traz a Inteligência Artificial para o Google Workspace.

Sundar Pichai, CEO da Google, conta quantas vezes a palavra “IA” foi dita durante a Google I/O 2024.

Mas afinal, como a Inteligência Artificial ajudará os administradores e usuários do Google Workspace? Quem respondeu isso foi Aparna Pappu, Vice Presidente e Diretora Geral da Google. Antes de tudo, é preciso saber que a Gemini, inteligência artificial da Google, já vem lançando funcionalidades como as legendas automáticas durante videoconferências no Google Meet. Agora, esse recurso se estenderá para mais 68 linguagens ao redor do planeta.

Ainda assim, para demonstrar o poder da inteligência artificial da Gemini 1.5 Pro, Aparna utilizou um e-mail do seu marido perguntando sobre o conserto do telhado da casa deles. Gemini, acessando os e-mails anteriores, pôde reunir informações sobre todos os orçamentos feitos por ela anteriormente, compará-los e enviá-los organizadamente para seu marido com uma sugestão de resposta sobre o que fazer a seguir.

Aparna Pappu, Vice Presidente da Google, explica como Gemini pode ajudar no Gmail.

Um ajudante com IA Google sempre ao seu lado

Contudo, a grande novidade da Gemini 1.5 Pro, é um painel lateral junto aos aplicativos do Google Workspace como um ajudante aos usuários nas suas tarefas diárias. O painel Gemini integra Gmail, Drive, Planilhas e outros aplicativos com sugestões de ações que ajudarão o usuário na organização e visualização das suas informações.

Um dos grandes fatores que diferencia o Google Workspace de seus concorrentes é a integração entre seus aplicativos: exemplo disso é a criação de um evento na Google Agenda diretamente no Gmail. Assim, o painel lateral Gemini facilitará a vida de quem realiza agendamentos pelo Gmail, por exemplo, uma vez que poderá organizar os apontamentos diretamente na Google Agenda do profissional automaticamente. Além disso, o Gemini poderá extrair informações dos e-mails para criar uma planilha com datas, tipos de serviço, gastos; tudo automaticamente, com um visual de fácil interpretação e que manterá as informações sempre atualizadas.

Aparna Pappu, Vice Presidente da Google, explica como funciona o painel lateral Gemini no Google Workspace.

Dessa forma, os desenvolvedores da Google querem que seja possível customizar como você usa o Gemini de acordo com as suas necessidades. Esses recursos devem estar disponíveis no próximo semestre.

Um colega de trabalho IA Google para o seu time

Já em 2025, a Google está desenvolvendo algo ainda mais especial: um colega de trabalho artificial. Aparna explica que, ao trabalhar em equipe, nos comunicamos por meio de e-mails, mensagens, etc. Por isso, a Google está trabalhando no protótipo de um “colega de trabalho” artificial que interage com a equipe para ajudar no desenvolvimento de projetos.

O colega de trabalho artificial terá uma identidade, conta Google e um papel específico dentro do time profissional que poderá ser personalizado pelo criador, assim como os usuários Google Workspace tradicionais, explica a Vice Presidente da Google.

Tony Vincent, Product Management da Google, mostra como funcionará o colega de trabalho artificial da Google.

Aqui entra Tony Vincent, Product Management da Google, que demonstra a funcionalidade criando uma conta no Google Workspace IA em tempo real. Primeiro, Vincent dá nome e determina quais funções de trabalho essa conta terá dentro do time dentro do Admin Console do Google Workspace. Dessa forma – ao adicionar o usuário artificial nos grupos do Google Chat de determinado projeto-, ele terá acesso a todas as informações trocadas ali. Assim, poderá responder perguntas como: “Alguém sabe dizer se os storyboards do projeto já estão aprovados?”. Ainda, será possível interagir com esse usuário artificial, de forma a obter informações sobre projetos de forma muito mais rápida. Essa funcionalidade ainda está em desenvolvimento e promete ser lançada em 2025.

Como fazer backup grátis de e-mails de usuários do Google Workspace

admin
-
0
Como fazer backup grátis de e-mails de usuários do Google Workspace

Fazer backup em seus e-mails do Gmail pode ser útil para garantir a segurança desses dados, bem como armazená-los em um local controlado. Veja abaixo algumas razões pelas quais guardá-los e como fazer esse backup grátis.

O que você vai ver neste post

Por que fazer backup dos e-mails do Gmail?

O backup dos e-mails pode ser útil em diversas situações, como:

  1. Precisa-se armazenar os dados de um colaborador desligado da empresa;
  2. O usuário do Google Workspace por algum motivo será excluído;
  3. A empresa tomou a decisão de mudar para outro provedor de e-mail;
  4. O arquivamento dos dados e o compliance são regulamentarmente necessários,
  5. E diversos outros motivos.

Geralmente é uma boa prática corporativa fazer o backup dos arquivos do Google regularmente, principalmente em caso de informações de segurança elevada. Existem algumas formas disponíveis para fazê-lo.

Abaixo, veja como fazer os backups de e-mails dos usuários do Google Workspace de forma fácil e gratuita.

Como fazer o backup com os Grupos

Os Grupos são um serviço de comunidade dentro do ecossistema do Google Workspace. Eles nos permitem compartilhar dados e enviar e-mails para departamentos específicos, como o departamento de marketing, o departamento comercial, entre outros. 

Eles também não contam como uma licença. O que isso significa? Que criar departamentos específicos com os Grupos não equivale a criar um usuário ou contratar mais licenças, ou seja, não se pagará um valor a mais.

Além dessa funcionalidade, fazer backup de arquivos através de um Grupo é, portanto, uma das formas mais simples de fazer backups de dados do Gmail de usuários.

Veja abaixo um passo a passo.

Passo a passo de como fazer o backup grátis do Gmail

  1. Se já não estiver feito, faça login no painel Admin do Google Workspace;
  2. Logo após, crie um Grupo em ‘Criar grupo’;
  3. Defina o nome e o e-mail do grupo;
  4. Defina o tipo de acesso – quem pode postar mensagens, quem pode participar do grupo, etc;
  5. Posteriormente, adicione o seu usuário para acompanhar e ter acesso às mensagens do backup;
  6. Acesse o aplicativo Conecta Suite e o usuário que você deseja migrar os dados;
  7. Logo depois, role a tela até encontrar a funcionalidade ‘Migração de e-mails”;
  8. Acesse o e-mail que você criou anteriormente e clique em ‘Iniciar a migração’.

E pronto, seus dados foram migrados! É interessante saber que os Grupos não têm uma capacidade de armazenamento limitada, ou seja, até o momento, é possível adicionar dados ilimitados a qualquer grupo.

Atenção: algumas mensagens, como as que possuem mais de 25MB de tamanho não poderão ser migradas, assim como em diversos sistemas de e-mail.

O que é o Conecta Suite?

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é a ferramenta ideal para você!

Com essa ferramenta pode-se automatizar processos demorados e difíceis, facilitando a vida dos administradores do painel. Descubra mais clicando aqui.

Com o Conecta Suite, tem-se em mãos soluções designadas para ajudar no gerenciamento dos usuários de forma automatizada, contendo soluções que antes só estavam disponíveis aos administradores e muitas outras, como:

  • Delegar acessos à caixa de e-mail,
  • Fazer o backup de e-mails,
  • Gerenciar as informações da empresa,
  • “Enviar e-mail como”,
  • Atualizar assinaturas de e-mail em massa,
  • Atualizar mensagens de férias,
  • Definir o acesso ao Workspace no horário de trabalho.

Faça a instalação 100% gratuita, e teste a ferramenta por 14 dias!

🤓 Siga conectado:

Manual Google Workspace: um compilado de informações para administradores

admin
-
0
Manual Google Workspace: um compilado de informações para administradores

Conhecer o painel do administrador e saber executar algumas funções básicas são coisas essenciais para quem gerencia uma empresa de maneira online. Nesse post, vamos te mostrar um manual do Google Workspace – do básico ao avançado.

Durante o Guia Definitivo Admin Console, você aprendeu configurações iniciais, fundamentais para a organização do painel, como configurar o DNS, MX e SPF, criar um novo usuário e adicionar usuários em massa.

Seguindo pela trilha, você aprendeu o que são alguns aplicativos – Google Groups e Google Agenda – e como utilizá-los. Também algumas formas de gerenciar usuários, redefinir senhas, criar e-mails alias, suspender e excluir usuários.

Na parte mais avançada, foi apresentado o Google Directory, as unidades organizacionais e as funções e privilégios do administrador. 

Abaixo, veja um compilado de alguns pontos abordados:

Neste post você verá:

Configurações iniciais do Google Workspace

Com a conta corporativa criada, você pode acessar o painel de administração pelo link admin.google.com ou através da aba Google Apps, disponível do lado direito do navegador.

DNS, MX E SPF

Em primeiro lugar, para garantir que o painel funcione corretamente, deve-se configurar o DNS, MX e SPF. Clique aqui e saiba mais sobre o que significam esses termos e a importância da configuração adequada.

Veja aqui como configurar:

Criar um novo usuário

Usuários Google Workspace são pessoas que possuem contas dentro da plataforma de serviços de nuvem do Google, que incluem aplicativos de e-mail, armazenamento de arquivos, calendários, entre outros.

Existem três principais maneiras de adicionar novos usuários no Workspace:

  1. Adicionar usuários individualmente;
  2. Adicionar usuários em massa carregando um arquivo CSV;
  3. Adicionar usuários usando uma ferramenta de provisionamento, como o Google Cloud Directory Sync ou via Admin SDK Directory API.

Adicionando usuários individualmente:

  • Em primeiro lugar, acesse o painel de administração do Google
  • Depois clique em “usuários”
  • Preencha as informações solicitadas
  • Por fim, clique em “Adicionar novo usuário”

Adicionar usuários em massa:

Para adicionar usuários em massa, dois caminhos são possíveis: utilizar um arquivo CSV ou Google Cloud Directory Sync (GCDS) / Admin SDK Directory API.

Veja abaixo como configurar:

Google Grupos

Os Google Grupos ou Grupos são serviços de comunicação e colaboração fornecidos pelo Google. Corporativamente são amplamente utilizados por empresas para facilitar a comunicação interna, assim como a colaboração em equipes e o compartilhamento de informações. 

Os Grupos oferecem uma plataforma para criar grupos de discussão e colaboração, onde os membros podem compartilhar informações, trocar mensagens e trabalhar em conjunto. Portanto, nele pode-se criar listas de e-mails internas, fóruns, grupos de projetos e muito mais, permitindo uma comunicação eficiente e uma colaboração produtiva dentro das organizações.

Os Google Grupos inclui duas opções diferentes: Admin Console Groups e Google Groups for Business. 

Admin Console Groups

  • Criados por administradores
  • Utilizados para colaboração e comunicação. Principalmente para listas de e-mails
  • Pode ser usado para habilitar um serviço para um grupo de usuários, mesmo que o serviço esteja desabilitado para todos os outros

Google Groups for Business

  • Os usuários podem acessar os Grupos da organização usando o aplicativo Google Groups em groups.google.com
  • Dependendo das permissões de serviço, os usuários também podem criar e gerenciar seus próprios Grupos
  • Os administradores podem aproveitar a Directory API

Clique aqui e aprenda a criar um grupo do zero, passo a passo.

Google Agenda

Além de agendar compromissos e eventos, os usuários do Workspace têm a capacidade de gerenciar recursos compartilhados, bem como como salas de reunião, projetores, carros da frota da empresa e outros ativos que podem ser reservados para uso.

A configuração dos recursos compartilhados no Google Agenda envolve três etapas fundamentais:

  • Primeiramente, é necessário adicionar as informações referentes ao edifício onde esses recursos estão localizados
  • Em seguida, é preciso adicionar as funcionalidades
  • Por fim, é importante adicionar os próprios recursos específicos, atribuindo-os às funcionalidades previamente cadastradas.

Veja aqui o nosso post para aprender a fazer cada uma dessas configurações.

Gerenciar usuários no Workspace

Criando um alias de e-mail

Um alias é um endereço de e-mail alternativo associado à sua conta de e-mail padrão, cuja única função é encaminhar mensagens para sua conta oficial. Você pode ter vários aliases associados a uma única conta e escolher o endereço de e-mail com o qual enviará e-mails (mas receberá, na mesma caixa de entrada, de todos).

Veja um passo a passo de como criar um e-mail alias:

Um guia Workspace para o mundo corporativo

Quer saber como otimizar o seu tempo no gerenciamento dos usuários do Workspace? Acesse o nosso ebook!

No guia Workspace para o mundo corporativo, portanto, você vai explorar os apps da Google, conhecer as integrações e transformar a maneira que sua empresa trabalha online.

Clique aqui e acesse grátis:

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final do nosso guia para administradores do Workspace!

Por fim, esperamos que tenha aproveitado ao máximo as dicas, durante essa série de posts do Guia Definitivo. Eles sempre ficarão disponíveis aqui no Blog Conecta Nuvem caso precise voltar e ler.

O guia também está disponível no Youtube da Conecta, em formato de vídeos. Acesse aqui!

Funções e privilégios do Administrador do painel Workspace

admin
-
0
Funções e privilégios do Administrador do painel Workspace

Dentro do painel do Workspace, a função do administrador é das mais importantes. Ele é o responsável por gerenciar e configurar as contas e serviços do Google Workspace dentro de uma organização ou empresa.

O administrador possui acesso a um conjunto de ferramentas administrativas que permitem controlar o ambiente de trabalho dentro do painel. Do mesmo modo, consegue também conceder privilégios de acesso a um outro usuário para gerenciar os demais usuários do painel. 

Conheça o curso Decifrando o Painel Admin!
Conheça o Curso Decifrando o Admin Console!

O que você verá nesse post:

Dentre as opções, pode-se atribuir a função de super administrador, que concede acesso completo ao Google Workspace, ou outra função que limite quais tarefas o usuário poderá executar. Leia mais sobre isso.

A seguir, portanto, veja como adicionar um super administrador e como criar uma função personalizada.

Como adicionar um novo super administrador

Após fazer login na sua conta como administrador:

  • Em primeiro lugar, clique em Usuários e localize a pessoa a qual deseja atribuir a função de super administrador
  • Role para baixo, selecione Funções e Privilégios do administrador
  • Logo após, localize a opção Super admin’ e selecione a opção

Agora veremos quais funções foram atribuídas ao seu usuário.

  • Retorne à página inicial e clique em Funções do administrador
  • Clique em Super Admin à esquerda, para visualizar os atuais usuários com esta função

Deve conter apenas sua conta de administrador e a conta do usuário que você acabou de delegar a função. Vejamos agora outra função pré-definida e quais privilégios são atribuídos a ela.

Novamente na lista de Funções administrativas, clique em Administrador do atendimento ao usuário > Privilégios e revise os privilégios atribuídos aos organizadores, como estes veem a administração, tem acesso à estrutura, além de ter a possibilidade de leitura e redefinição de senhas.

P.S: Os privilégios atribuídos a funções pré-definidas não podem ser personalizados.

Como criar e atribuir uma função personalizada

Ás vezes pode ser necessário atribuir a um usuário privilégios personalizados, sem que se atribua toda a função de gerenciamento, a partir da função de super administrador.

Exemplo: Existe a necessidade dentro da organização de um usuário acessar relatórios dentro do Workspace. Para conceder este privilégio a um usuário em específico, portanto, basta atribuir-lhe uma função personalizada.

Desta forma, tal usuário poderá ter acesso apenas ao que é necessário, mas não a qualquer outro privilégio de administrador.

A seguir, veja um passo a passo:

  • Em primeiro lugar, acesse o menu, clique em Conta > Funções do administrador > Criar nova função
  • A seguir, insira o nome que desejar e uma descrição. Ex: Relatórios – Acesso aos relatórios de uso
  • Então role para baixo e selecione os privilégios (neste caso, Relatórios)> Continuar > Criar função
  • Finalmente, clique em Atribuir participantes > Selecione o usuário desejado > Atribuir papel

O usuário já deve ter recebido a sua nova função.

Você pode atribuir mais de uma função de administrador a um usuário. Criar uma função com privilégios únicos se torna portanto, mais eficiente que atribuir todas as funções de administração do painel.

Ao atribuir uma função personalizada a um usuário, este terá acesso ao Admin Console, é determinado, no entanto, quais páginas este usuário deverá ou não, ter acesso, e o que poderá executar.

Conheça o Conecta Suite

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é a ferramenta ideal para você!

Com essa ferramenta pode-se automatizar processos demorados e difíceis, bem como facilitar a vida dos administradores do painel. Descubra mais clicando aqui.

Conheça o Conecta Suite! 💜

Com o Conecta Suite, tem-se em mãos soluções designadas para ajudar no gerenciamento dos usuários de forma automatizada, contendo soluções que antes só estavam disponíveis aos administradores e muitas outras, como:

  • Delegar acessos à caixa de e-mail
  • Gerenciar as informações da empresa
  • “Enviar e-mail como”
  • Atualizar assinaturas de e-mail em massa
  • Atualizar mensagens de férias
  • Definir o acesso ao Workspace no horário de trabalho

Faça a instalação 100% gratuita, e teste a ferramenta por 14 dias!

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final da nossa lição para Administradores do Google Workspace!

Chegamos ao fim do 10º módulo do Guia Definitivo Admin Console. Neste poste você aprendeu como atribuir funções e privilégios distintos para usuários selecionados, Do mesmo modo durante o Curso para Administradores do Google Workspace, você vai encontrar muitas outras dicas valiosas para aprimorar o uso do seu painel e tornar a sua vida mais fácil.

✅ Pontos importantes que aprendemos ao longo do conteúdo:

  • O que é o Google Diretório
  • Como atualizar usuários
  • Como customizar novos diretórios

🤓 Siga nessa jornada conectado conosco e aprendendo mais sobre:

Google Diretório: como atualizar usuários e customizar diretórios

admin
-
0
Google Diretório: como atualizar usuários e customizar diretórios

Dando continuidade ao nosso Guia Definitivo do Admin Console, hoje vamos falar sobre uma ferramenta que pode passar despercebida, mas é extremamente relevante para o administrador e gerenciador do painel: o Google Diretório. Assim como abordaremos também como customizar diretórios e atualizar usuários.

Se você está se perguntando o que é Diretório e por que deveria se importar, segura aí, porque vamos mergulhar nesse catálogo global de endereços e entender como ele pode ser a chave para uma comunicação eficiente e para conectar os pontos em sua organização.

O que você verá neste artigo:

O que é Google Diretório

Imagine ter todos os detalhes de contato, desde endereços de e-mail até informações de perfil e cargos, num piscar de olhos. Essa, portanto, é a proposta do Google Diretório – um catálogo global que vai muito além de uma lista de contatos, conectando equipes, facilitando a busca por informações cruciais e aprimorando a compreensão das funções dentro da organização.

Na posição de administrador, você tem a capacidade de inserir dados do usuário e gerenciar como essas informações são acessíveis nos Contatos e demais ferramentas do Google. Ativar o compartilhamento de contatos, portanto, traz consigo uma série de vantagens notáveis. Os endereços individuais e de grupos são automaticamente preenchidos quando os usuários os utilizam nos serviços do Google, como o Gmail, Google Docs e o Drive.

Em seguida, você explorará as configurações de compartilhamento e visibilidade do seu diretório, aprenderá como atualizar perfis e permitir que os usuários atualizem seus próprios perfis, e verá como customizar diretórios personalizados para um subconjunto de usuários.

Como atualizar o perfil dos usuários

Em primeiro lugar, veremos se o compartilhamento de contatos está habilitado para sua organização. Para isto, selecione:

  • Diretório > Configurações de diretório
  • Configurações de compartilhamento
  • Ativar compartilhamento de contas
  • Salvar

Feita essa parte, poderemos então editar qualquer informação de usuário dentro de sua conta individualmente ou em massa, usando a API Admin SDK.

É imprescindível saber atualizar qualquer informação de usuários, como seu endereço e cargo, por exemplo. A seguir, como exemplo, trocaremos o cargo de um usuário. Acompanhe o passo a passo:

1. Se ainda não estiver conectado, faça login em seu domínio como administrador em admin.google.com.

2. Clique no ícone Usuários.

3. Localize o usuário que deseja trocar o cargo na lista, clique em seu nome e, em seguida, clique no cartão Informações do usuário.

4. Clique em qualquer lugar na seção Informações do funcionário. Agora você pode editar esta seção.

5. Altere o cargo e clique em SALVAR.

Agora vamos garantir que os usuários possam atualizar seus próprios perfis.

6. Selecione Diretório > Configurações de diretório no menu esquerdo.

7. Clique em Edição de perfil.

8. Por padrão, os usuários podem alterar seu ‘Aniversário’ e ‘Local de trabalho’ na página Sobre mim.

Verifique todos os outros campos para que os usuários também possam atualizar seu ‘Nome’, ‘Foto’ e ‘Sexo’.

9. Clique em SALVAR.

Como customizar diretórios personalizados

Em um ambiente de domínio único, sua organização terá um diretório (lista de endereços global) e todos os usuários podem ver todos nesse diretório. Em um ambiente de múltiplos domínios você pode restringir a visibilidade de forma que os usuários em um domínio só possam ver outros usuários em seu domínio principal.

Você também pode configurar diretórios personalizados para limitar quem os usuários podem encontrar nas listas de preenchimento automático, contatos e pesquisas. Os diretórios personalizados são aplicados no nível da UO.

Ex: Na implementação de um novo projeto, novas pessoas são contratadas, porém a gerência prefere que as informações da empresa permaneçam inacessíveis para eles. Sendo visível apenas documentos que concernem ao novo projeto.

Para satisfazer totalmente essas exigências, precisaremos fazer 3 passos: Criar uma nova Unidade Organizacional, criar um novo Grupo e criar um novo Diretório. Acompanhe o passo a passo.

Como criar uma nova Unidade Organizacional

Diretórios personalizados são aplicados a uma UO, então vamos começar criando uma UO.

1. Em primeiro lugar, se ainda não estiver conectado, faça login em seu domínio como administrador em admin.google.com.

2. No menu (canto superior esquerdo) selecione Diretório > Unidades organizacionais.

3. Logo após, clique no círculo amarelo com o sinal + para criar uma nova UO.

4. Dê à UO o nome de Contratantes e clique em CRIAR.

Crie a conta de usuário

Agora precisamos criar a conta do usuário novo.

5. Então clique no ícone Usuários.

6. Logo após, lique em Adicionar novo usuário.

7. Na caixa de diálogo que aparece, crie e conta para o usuário contendo:

● Nome; Sobrenome; E-mail principal; UO; e Senha.

● Certifique-se de que a opção “Solicitar alteração de senha no próximo login” esteja ativada para certificar-se de que o usuário altere sua senha quando fizer login em sua conta pela primeira vez.

8. Clique em ADICIONAR NOVO USUÁRIO para criar a conta.

9. Por fim, clique em CONCLUÍDO.

Como criar um Grupo do Google

Os diretórios personalizados usam os Grupos do Google para determinar quais informações do usuário serão exibidas. Portanto devemos criar um grupo do Google antes de criarmos o diretório personalizado.

10. Em primeiro lugar, no menu (canto superior esquerdo) selecione Diretório > Grupos.

11. Logo após, clique em Criar grupo.

12. Insira os seguintes detalhes do grupo:

● Nome; Descrição; E-mail do grupo

13. Clique em PRÓXIMO.

14. Depois escolha Equipe como tipo de acesso e clique em CRIAR GRUPO.

15. Clique no link Adicionar membros ao projeto de RH e, em seguida, clique no círculo amarelo com um sinal + para adicionar membros.

16. Por fim, clique em ADICIONAR AO GRUPO. Agora você deverá ver todos os usuários listados como membros do grupo.

18. Clique em SALVAR.

Como criar um diretório personalizado para a nova UO

A etapa final é customizar o diretório.

19. Primeiramente, no menu (canto superior esquerdo) selecione Diretório > Configurações de diretório.

20. Logo após, clique em Configurações de visibilidade.

21. Então selecione Contratantes na lista de UOs no lado esquerdo da página.

22. Altere a visibilidade do diretório para Usuários em um diretório personalizado.

23. Clique, portanto, em CRIAR NOVO e insira um nome para o novo diretório do Projeto.

24. No campo Procurar um grupo, adicione o grupo Projeto.

25. Clique em CRIAR.

26. Por fim, no campo Escolha um diretório personalizado, selecione Projeto e clique em SUBSTITUIR.

Parabéns, você acabou de adicionar um diretório personalizado à sua organização!

Conheça o Conecta Suite

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é a ferramenta ideal para você!

Com essa ferramenta pode-se automatizar processos demorados e difíceis, facilitando a vida dos administradores do painel. Descubra mais clicando aqui.

Conheça o Conecta Suite! 💜

Com o Conecta Suite, tem-se em mãos soluções designadas para ajudar no gerenciamento dos usuários de forma automatizada, contendo soluções que antes só estavam disponíveis aos administradores e muitas outras, como:

  • Delegar acessos à caixa de e-mail
  • Gerenciar as informações da empresa
  • “Enviar e-mail como”
  • Atualizar assinaturas de e-mail em massa
  • Atualizar mensagens de férias
  • Definir o acesso ao Workspace no horário de trabalho

Faça a instalação 100% gratuita, e teste a ferramenta por 14 dias!

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final da nossa lição para Administradores do Google Workspace!

Chegamos ao fim do 9º módulo do Guia Definitivo Admin Console. Neste poste você aprendeu o que é o Google Diretório, como atualizar usuários e como customizar novos diretórios. Assim também, durante o Curso para Administradores do Google Workspace, você vai encontrar muitas outras dicas valiosas para aprimorar o uso do seu painel e tornar a sua vida mais fácil.

✅ Pontos importantes que aprendemos ao longo do conteúdo:

  • O que é o Google Diretório
  • Como atualizar usuários
  • Como customizar novos diretórios

🤓 Siga nessa jornada conectado conosco e aprendendo mais sobre:

Unidades Organizacionais: como administrar a estruturação do Painel Admin

admin
-
0
Unidades Organizacionais: como administrar a estruturação do Painel Admin

Para o administrador Google Workspace, é essencial saber formas de proteger a segurança de dados da empresa. É por este motivo que hoje iremos te ensinar a utilizar as Unidades Organizacionais ao seu favor para administrar a estruturação do seu Painel Admin.

Bem-vindo(a) ao 8º módulo do Guia Definitivo do Admin Console Google Workspace! Neste post, você vai aprender a criar Unidades Organizacionais para diferentes áreas da empresa, assim como habilitar e restringir o acesso a determinados serviços a partir delas.

Conheça o curso Decifrando o Painel Admin!
Conheça o Curso Decifrando Admin o Painel Workspace!

O que você verá neste artigo:

Como funcionam as Unidades Organizacionais (UOs)?

Em primeiro momento, ao serem adicionados ao painel, todos os usuários serão colocados em uma única organização. Todas as configurações feitas no Admin Console se aplicarão a essa organização geral e, portanto, a todos os usuários.

No entanto, ter todos os usuários em uma única Unidade Organizacional pode ser prejudicial para a segurança dos dados na empresa. Portanto, convém criar uma estrutura organizacional adicionando Unidades Organizacionais, ou OUs, à sua conta do Google Workspace.

Há vários motivos para fazer isso, incluindo controlar quais aplicativos e serviços estão disponíveis para os usuários e configurá-los de forma diferente para diferentes conjuntos de usuários. Portanto, dentro do painel, pode-se criar várias Unidades Organizacionais, tanto de mesmo nível, quanto hierarquicamente.

Cada unidade “filha” herdará portanto, as características da unidade “mãe” e todas as configurações feitas nessa última se propagarão nas primeiras. A menos que a herança da unidades “filhas” sejam substituídas após sua criação.

PS: Cada usuário participará exclusivamente de 1 Unidade Organizacional.

Neste post, te ensinaremos a criar duas UOs, sendo estas para a Gerência e para os Colaboradores. Veja a seguir:

Como criar Unidades Organizacionais

  1. Primeiramente, faça o login em sua conta
  2. No Menu, selecione a opção Diretório > Unidades Organizacionais
  3. Logo depois clique em Criar unidade organizacional, em azul
  4. Nomeie a UO de Gerência > Criar

5. Então repita o passo 3 e 4 mais uma vez. Desta vez, nomeie a UO de Colaboradores > Criar

6. Na aba de usuários, você verá as duas novas Unidades Organizacionais. Selecione os usuários que deseja incluir na primeira UO, clicando no ícone de check

7. Clique em Mais opções > Alterar unidade organizacional > Gerência > Continuar > Alterar

8. Por último, repita os passos anteriores para adicionar os usuários na segunda Unidade Organizacional

Dica: Na coluna do lado esquerdo, você conseguirá filtrar e visualizar os usuários de cada Unidade Organizacional.

Como restringir o acesso de um serviço Google Workspace

Um benefício de definir uma estrutura organizacional para sua empresa é a possibilidade de habilitar/desabilitar serviços à nível estrutural.

As Unidades Organizacionais “filhas” costumam herdar as configurações, porém é também possível substituir ou modificar essa configuração, dependendo da necessidade a ser atendida.

Um exemplo é: os administradores da empresa preferem que os usuários de outras UOs não tenham acesso ao Google AdSense (aqui pode trata-se de qualquer outro serviço adicional da Google, como Google Classroom, Google Fotos, etc).

Saiba portanto como desabilitar o AdSense para a unidade organizacional Colaboradores.

Passo a passo:

Como desabilitar um serviço Google Workspace para uma Unidade Organizacional

  1. Primeiramente, no menu, selecione Apps > Serviços adicionais do Google
  2. Role para baixo a lista de serviços até o Google AdSense
  3. Logo após deslize até os três pontos, à direita > DESATIVAR para todos > DESATIVAR

Isso desativa o serviço para toda a organização. O próximo passo é ativar somente para uma unidade organizacional.

  1. Na mesma página, no painel esquerdo, clique em Gerência > Google AdSense
  2. Por último, deslize sobre os três pontos, à direita e clique em ATIVADO > Ativar

Usuários da Unidade Organizacional Gerência agora têm acesso ao serviço Google AdSense. Usuários de outras organizações não têm mais acesso ao serviço.

Conheça o Conecta Suite!

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é ideal para você!

Conheça o Conecta Suite
Conheça o Conecta Suite! 💜

Faça a gestão eficiente do seu Google Workspace! Assim você não perde mais tempo e deixa a gestão de seus usuários com a Conecta Suite. Com a nossa ferramenta você pode:

  • Criar assinaturas de e-mail e mensagens de férias de forma fácil e aplicar em massa;
  • Atualizar a assinatura de um único usuário ou da equipe inteira com apenas 1 click;
  • Gerenciar o acesso às informações da empresa;
  • Delegar acesso à caixa de e-mail,
  • E muito mais!

Não configure mais os usuários sozinhos. Entre em contato com o nosso time e deixe a Conecta cuidar do painel para você!

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final da nossa 5ª lição para Administradores do Google Workspace

✅ Pontos importantes que aprendemos ao longo do conteúdo:

  • Como funcionam as Unidades Organizacionais (UOs)
  • Como criar Unidades Organizacionais
  • Como desabilitar um serviço Google Workspace para uma Unidade Organizacional

🤓 Siga nessa jornada conectado conosco e aprendendo mais sobre:

Gerenciando usuários no Workspace pt. 2: suspender, excluir e reativar usuários

admin
-
0
Gerenciando usuários no Workspace pt. 2: suspender, excluir e reativar usuários

Gerenciar os usuários do Workspace nem sempre é uma tarefa fácil, e em alguns casos, ações que modifiquem permanentemente as contas devem ser feitas pelo administrador. Hoje, no módulo 7 do Guia Definitivo do Admin Console Google Workspace, você aprenderá como suspender um usuário do painel de administração, assim como excluir um usuário e reativá-lo.

Primordialmente, é importante saber que tais processos são cruciais para manter a organização da empresa e seus usuários, e para garantir a segurança dos dados internos, no caso do afastamento ou suspensão de um colaborador do seu posto de trabalho.

Gerenciando usuários
Gerenciando usuários: suspender, excluir e reativar

O que você verá neste artigo:

Sabe-se que algumas situações no ambiente corporativo, como o desligamento temporário ou definitivo de um colaborador, exigem atenção. Neste artigo falamos um pouco sobre a importância do controle no acesso aos dados da empresa, e como garanti-lo; garantindo também a segurança da empresa, após o desligamento de um colaborador.

Veja, a seguir, 3 configurações imprescindíveis para fazer no painel de controle após tais situações:

Suspender um usuário

Como administrador do Google Workspace, você pode bloquear temporariamente o acesso de um usuário à sua conta, suspendendo-a. Essa ação desabilita a conta sem excluir o usuário ou os dados vinculados à ele, permitindo que estes permaneçam acessíveis aos outros colaboradores.

Um usuário suspenso não consegue fazer login em sua conta, assim como seus e-mails e convites de novas reuniões, os quais serão automaticamente bloqueados. Como a conta não foi deletada, a licença do usuário ainda estará sendo cobrada.

Passo a passo:

  1. Primeiramente, entre no painel de administrador do Workspace
  2. Clique em Usuários
  3. Logo após, localize o usuário que deseja suspender, deslize o mouse por cima do seu nome, e clique em Mais opções > Suspender usuário

4. Por fim, clique em Suspender. A coluna de status do usuário passará de Ativo para Suspenso pelo administrador.

Dica: Para localizar apenas os usuários suspensos, clique em Adicionar um filtro > Status do usuário > Suspensos.

Para reativar o usuário, no entanto, percorra o mesmo caminho anterior: Mais opções > Reativar > Reativar. O status do usuário mudará para Ativo.

Excluir um usuário

Primordialmente, é importante compreender que existe uma diferença entre excluir e suspender a conta, portanto deve-se levar em conta essas diferenças e o que deseja ser feito, a partir das políticas da empresa.

Uma vez que a conta do usuário é excluída, os dados da conta são retidos por um período de 20 dias, portanto, você tem a oportunidade de restaurar uma conta, caso precise, dentro de um período de tempo limitado.

Além disso, também pode-se fazer a transferência de certos dados (Docs, Agenda) para um novo dono, quando a conta do usuário original for excluída permanentemente.

Sabendo disso, segue o passo a passo para excluir um usuário:

  1. Clique em Usuários
  2. Logo depois localize o usuário ao qual você deseja deletar a conta, deslize o mouse por cima do seu nome, e clique em Mais opções > Excluir usuário

Agora você pode transferir os dados que antes eram de responsabilidade deste usuário para um outro usuário.

Com relação ao gmail, portanto, é possível migrar o e-mail atual para outro usuário ou transformá-lo em um e-mail alias.

  1. Para dados do Drive, Documentos, Agenda, e outros, selecione a opção Transferir, nesta página
  1. Selecione e adicione o usuário para o qual deseja fazer a transferência
  2. Por fim, se certifique que selecionou os campos necessários e clique em Excluir usuário

Você deve receber na caixa de e-mail uma confirmação que o e-mail foi deletado.

Reativar um usuário

O super-administrador do Workspace pode restaurar a conta de um usuário anteriormente excluído em até 20 dias. Depois deste período, o usuário não poderá recuperar sua conta, nem mesmo pela assistência do Google.

Na maioria dos casos, restaurar um usuário deletado também restaurará os dados associados a este usuário, incluindo eventos do calendário; no entanto, o Google não garante a total recuperação dos dados uma vez excluídos.

Passo a passo:

  1. Primeiramente clique em Usuários
  2. Logo depois clique em Adicionar filtro > Excluído recentemente

3. Localize o usuário ao qual você deseja reativar, deslize o mouse por cima do seu nome, e clique em Recuperar

4. Então clique em Continuar

5. Logo após, selecione uma unidade organizacional a qual deseja recolocar o usuário

A restauração de uma conta pode levar até 2 horas para ser concluída, após isto, você verá o usuário na lista Usuários novamente.

PS: Se o usuário estava suspenso antes de sua conta ser deletada, ele permanecerá suspenso após sua conta ser restaurada. Para reativá-la, siga os passos ditos acima.

Atenção: Ao deletar um usuário após transferir seus dados para outro usuário, o primeiro não irá possuir a propriedade deles novamente, apenas podendo editar os arquivos que tinha propriedade anteriormente.

Conheça o Conecta Suite!

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é ideal para você!

Conheça o Conecta Suite
Conheça o Conecta Suite! 💜

Faça a gestão eficiente do seu Google Workspace! Assim você não perde mais tempo e deixa a gestão de seus usuários com a Conecta Suite. Com a nossa ferramenta você pode:

  • Criar assinaturas de e-mail e mensagens de férias de forma fácil e aplicar em massa;
  • Atualizar a assinatura de um único usuário ou da equipe inteira com apenas 1 click;
  • Gerenciar o acesso às informações da empresa;
  • Delegar acesso à caixa de e-mail,
  • E muito mais!

Não configure mais os usuários sozinhos. Entre em contato com o nosso time e deixe a Conecta cuidar do painel para você!

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final da nossa 5ª lição para Administradores do Google Workspace

✅ Pontos importantes que aprendemos ao longo do conteúdo:

  • Como suspender um usuário
  • Como excluir um usuário
  • Como reativar um usuário

Cadastre-se e receba as melhores aulas sobre como configurar o painel do administrador!

Clique aqui e acesse o nosso curso grátis Decifrando o Painel Admin e aprenda configurações do nível básico ao nível avançado em menos de 1 hora!

Domine o Painel Admin do Workspace!

🤓 Siga nessa jornada conectado conosco e aprendendo mais sobre:

Gerenciando usuários no Workspace: e-mail alias, redefinição de senha e renomeação de usuários

admin
-
0
Gerenciando usuários no Workspace: e-mail alias, redefinição de senha e renomeação de usuários

Dentre as inúmeras funcionalidades do Workspace, é crucial compreender como gerenciar e personalizar o acesso dos usuários às ferramentas disponíveis. Portanto, neste post você irá aprender sobre e-mail alias, redefinição de senha e renomeação de usuários – processos necessários para o gerenciamento do Admin Console do Workspace. 

Dessa forma, através de tais processos, você poderá implementar as configurações necessárias para aprimorar a segurança, eficiência e produtividade dentro da sua organização. Vamos lá?

Curso Painel Admin
Conheça o curso Decifrando o Painel Admin!

O que você vai ver nesse artigo:

Como adicionar um e-mail alias

Bem-vindo ao 6º módulo do Guia Definitivo do Admin Console Google Workspace! Hoje você aprenderá a adicionar um e-mail alias, redefinir sua senha, e renomear usuários. Vamos lá? 📆

Um alias é um endereço de e-mail alternativo associado à sua conta de e-mail padrão, cuja única função é encaminhar mensagens para sua conta oficial. Você pode ter vários aliases associados a uma única conta e escolher o endereço de e-mail com o qual enviará e-mails (mas receberá, na mesma caixa de entrada, de todos).

São essenciais para criar “apelidos” para um usuário específico e úteis para quando o nome do usuário é de difícil escrita ou em casos de nomes “dúbios”. Saiba mais sobre o assunto.

Agora que você adicionou uma quantidade maior de usuários, alguns de seus usuários já fizeram login e começaram a usar o Google Workspace, você aprenderá a criar um alias de e-mail para um usuário.

Instruções

  1. Em primeiro lugar, se ainda não estiver conectado, faça login em seu domínio como administrador em admin.google.com.
  2. Segundamente, clique no ícone Usuários.
  3. Localize o usuário que desejar adicionar um alias na lista de usuários e clique em seu nome
  4. Logo depois, clique na seção Adicionar e-mails alternativos (alias de e-mail).

5. Em conclusão, no campo Texto de e-mail alternativo, digite “comercial” ou o termo que desejar e clique em SALVAR.

Como redefinir a senha de um usuário

Como administrador, você provavelmente se deparará com uma situação em que um usuário precisa de sua senha para ser reiniciado, bem como quando o usuário esquece sua senha, ou até mesmo por problemas de segurança da conta.

O Google Workspace inclui um recurso que permite aos usuários recuperar sua própria senha, mas isso é desativado por padrão, e cada usuário deve adicionar um telefone de recuperação ou endereço de e-mail à sua conta para que este recurso funcione.

Onde o usuário não sabe sua senha e as informações de recuperação não foram adicionadas (ou se a recuperação de autoatendimento não estiver ativada), o administrador deverá redefinir a senha.

Instruções

1. Primeiramente, se ainda não estiver conectado, faça login em seu domínio como administrador em

admin.google.com.

2. Em segundo lugar, clique no ícone Usuários.

3. Logo depois, acesse a função de redefinição de senha:

Passe o mouse sobre o usuário que deseja redefinir a senha na lista de usuários e clique em Redefinir senha à direita.

● Posteriormente, crie uma senha temporária ou permita que o Google gere automaticamente uma senha para você.

● Clique em REDEFINIR.

5. Se você mesmo digitou a senha temporária, clique em CONCLUIR para fechar a caixa de diálogo. Se você permitiu que o Google criasse uma nova senha para você, clique no link COPIAR SENHA para copiar a senha para a área de transferência e clique em CONCLUÍDO.

6. Por último, forneça ao usuário sua nova senha. Na próxima vez que ele entrar, ele será solicitado a alterar sua senha.

Como renomear um usuário

Instruções

1. Primeiramente, peça ao usuário para sair da conta do Google Workspace.

2. Segundamente, se ainda não estiver conectado, faça login em seu domínio como administrador em admin.google.com.

3. Clique no ícone Usuários.

4. Logo após, na lista de usuários, passe o mouse sobre o usuário que deseja renomear e clique em Atualizar usuário à direita.

5. Posteriormente, na caixa de diálogo ‘Atualizar usuário’, leia a mensagem de aviso e digite: primeiro nome, sobrenome e e-mail principal.

Este é o nome de usuário que ele usará para fazer login no Google Área de trabalho. As configurações de nome e sobrenome representam o nome de exibição.

6. Clique em ATUALIZAR USUÁRIO e depois em CONCLUÍDO para confirmar a alteração.

7. Selecione o usuário na lista de usuários.

8. Expanda o cartão de informações do usuário e clique nos endereços de e-mail alternativos (e-mail alias). Observe aqui que o endereço de e-mail original do usuário foi adicionado como um alias. Isso é para garantir que ele ainda possa receber correspondências enviadas para seu antigo endereço principal.

9. Adicione um novo alias e clique em SALVAR.

Conheça o Conecta Suite!

Se você é responsável por gerenciar os usuários do Admin Console do Workspace, o Conecta Suite é ideal para você!

Conheça o Conecta Suite! 💜

Faça a gestão eficiente do seu Google Workspace! Assim você não perde mais tempo e deixa a gestão de seus usuários com a Conecta Suite. Com a nossa ferramenta você pode:

  • Criar assinaturas de e-mail e mensagens de férias de forma fácil e aplicar em massa;
  • Atualizar a assinatura de um único usuário ou da equipe inteira com apenas 1 click,
  • Gerenciar o acesso às informações da empresa,
  • Delegar acesso à caixa de e-mail,
  • E muito mais!

Não configure mais os usuários sozinhos. Entre em contato com o nosso time e deixe a Conecta cuidar do painel para você!

Parabéns! 🥳 Chegamos ao final da nossa 5ª lição para Administradores do Google Workspace

✅ Pontos importantes que aprendemos ao longo do conteúdo:

Ao longo do post aprendemos o que é um e-mail alias, para quê serve no ambiente corporativo e como adicioná-lo a um usuário. Bem como definições importantes: como redefinir a senha de um usuário e como renomear um usuário.

🤓 Siga nessa jornada conectado conosco e aprendendo mais sobre:

123...63Página 2 de 63

Serviços

Mais Acessados

Suporte Especializado para Google Workspace

2025 © Conecta Nuvem. Todos os direitos reservados.